पश्चिम बंगाल ने व्हाट्सएप पर खाद्य और आपूर्ति चैटबॉट लॉन्च किया

खाद्य एवं आपूर्ति विभाग, सरकार पश्चिम बंगाल एक समर्पित लॉन्च किया है व्हाट्सएप चैटबॉट राज्य के नागरिकों के लिए राशन कार्ड के लिए आवेदन करना, शिकायत दर्ज करना और अन्य महत्वपूर्ण संसाधनों तक पहुंच को आसान बनाना। चैटबॉट किसानों को धान से संबंधित खरीद से संबंधित सत्यापित जानकारी के साथ भी मदद करता है। बॉट उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है और अंग्रेजी और बंगाली में उपलब्ध है।
चैटबॉट का उद्देश्य पश्चिम बंगाल राज्य में राशन कार्ड के 10 करोड़ से अधिक लाभार्थियों की मदद करना है। “चैटबॉट पूर्ण सेवा क्षमताओं के साथ बनाया गया है और लोगों को अपने प्रश्नों को संबोधित करने या अनुरोध जमा करने के लिए राशन कार्यालय जाने की आवश्यकता को समाप्त करता है। बॉट का उपयोग करना आसान है और राशन कार्ड आवेदन फॉर्म, ट्रैकिंग जैसे संसाधनों के साथ बनाया गया है। आवेदन, आधार से लिंक करना, धान की बिक्री के समय निर्धारण पर मार्गदर्शन, आदि,” कंपनी ने एक बयान में कहा।
कैसे पहुंचें WhatsApp बीओटी
बॉट तक पहुंचने के लिए, व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को बस https://wa.me/919903055505/ नंबर पर ‘Hi’ भेजना होगा।

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